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利用者のフロー
A-Member会員がA-Memberサブスクリプションパックを利用する際の流れを説明します。
サブスクリプション契約の手順
- A-Member会員登録を行う
- サブスクリプション(継続課金)契約フォームにアクセスし、情報を入力して送信をする
契約フォームでクレジットカード情報の認証を行います。
フォームの送信をすることで、ルミーズの継続課金契約、A-Member Subsの自動課金の登録が行われます
サブスクリプションの解約について
会員自身が解約する方法は以下の2種類です。
- サブスク契約フォームからの解約
サブスク契約フォームに「解約」の選択肢がある場合は、会員自身が解約をすることができます。 - A-Member会員の退会
A-Member会員を退会すると、その会員が契約したサブスクはすべて解約されます。
※ 管理者が会員情報を操作することで解約することもできます。
クレジットカードの認証について
- 一度認証に成功すると、認証されている状態が保持されます。
- 3Dセキュア認証型の場合は、契約ごとに3Dセキュア認証が行われます。
- 管理者側の操作で、会員情報「継続課金_トークンID」をクリアすると認証が解除されます。
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