Zen Cartには、なぜかユーザーによる「退会機能」がありません。
Zen Cartハイエンド版 では「退会機能」を実装しました。
ログイン後、マイページに遷移すると「退会手続き」というリンクが表示されます。
退会手続きの画面です。
退会すると、顧客情報は退会用のテーブルに移され、顧客テーブルから削除されます（ユーザーはログインできなくなります）。 ただし退会前の注文データは残りますので、注文途中で退会してしまったような場合でも困ることはないでしょう。