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開始行:
[[企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について...
*企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について ...
--担当:[[野島]]
国内19社のペルソナ利用事例にみる特徴と改善点 | Web担当者F...
で紹介されていた「はくばく」が運営するコミュニティーサイト
Mom's Table<http://moms-table.com/>
(リニューアル:2009.1.16)
のぺルソナ改善点を検証します。
参考にしたのはこちらのデータです。
<http://www.videoi.co.jp/diagnosis/vrics_3personal.pdf>
**リニューアル前との比較 [#t7ccd328]
リニューアル前は?
- 「こうに違いない」というユーザー像。
- 当初のWebサイトは「セレブ感」を重視。
(以上資料を要約)
- 「スマートMom同士で語り合う なごみと気づきコミュニティ...
(野島の意見)
リニューアル後は?
- 調査の結果から導き出したユーザー像。
- ちょっと頑張れば手が届くようなちょっとした「憧れ感」を...
- レシピや家事の助けになるコンテンツの充実
(以上資料を要約)
**ペルソナについて [#t814e44d]
2つのペルソナを立てていることが資料より分かる。
- 専業主婦
- パートをしている主婦
共通している点
- 30代前半女性
- 主婦
- 都内在住
- 家族構成:夫と子供(娘)の3人暮らし
- 住宅ローンやマイホーム購入のため無駄使いはできない。食...
- しかし家族のために健康と見た目には配慮した食事を作りたい
- 仕事・家事・育児に忙しいもっと食事の効率をよくしたい
(以上資料を要約)
2つのペルソナの世帯収入は若干の開きがある。
しかし、
- 小さな子供を持つ家庭という属性がターゲット
- 食品メーカーのリニューアルのためのペルソナ
であるため、収入による消費行動や志向の違いよりも「食事」...
はくばくの購買層的にも、
- 若いファミリー
- 世帯収入は一般的な平均値
が主力顧客と資料から推測される。
**2つのペルソナが抱える共通の問題点 [#w60ee310]
ペルソナからみた2つの属性に共通する問題点
- 家族に健康な食生活を送ってほしい
- 家族に「美味しい」と喜んでもらいたい
- お金をかけずに喜んでもらいたい
- 忙しいもっと食事の効率をよくしたい。効率よく情報収集し...
(以上資料を要約)
リニューアル前の「セレブ感」を打ち出したライフスタイル提...
- スマートな生活(セレブ)への憧れ
- セレブのライフスタイルは健康、ヘルシー
- 健康、ヘルシーな食としてはくばく商品のアピール
(以上野島の意見)
であったと思われるが、実際のニーズは"家族の毎日の食事"や"...
**この問題解決のためのコンテンツの改善 [#vf53a1a9]
以上の調査から以下のコンテンツを充実させたのではと推測...
- レシピの充実
-- はくばくの商品である「麦、雑穀」をメインにしたレシピの...
- 料理家のブログコンテンツ
-- 3人の料理家のブログを紹介。家庭料理、雑穀料理の先生を...
(リニューアル前は佐々木かをりさんがゲストインタビュー...
- 生産地を紹介するコンテンツ
-- 食の安全についてのコンテンツ
終了行:
[[企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について...
*企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について ...
--担当:[[野島]]
国内19社のペルソナ利用事例にみる特徴と改善点 | Web担当者F...
で紹介されていた「はくばく」が運営するコミュニティーサイト
Mom's Table<http://moms-table.com/>
(リニューアル:2009.1.16)
のぺルソナ改善点を検証します。
参考にしたのはこちらのデータです。
<http://www.videoi.co.jp/diagnosis/vrics_3personal.pdf>
**リニューアル前との比較 [#t7ccd328]
リニューアル前は?
- 「こうに違いない」というユーザー像。
- 当初のWebサイトは「セレブ感」を重視。
(以上資料を要約)
- 「スマートMom同士で語り合う なごみと気づきコミュニティ...
(野島の意見)
リニューアル後は?
- 調査の結果から導き出したユーザー像。
- ちょっと頑張れば手が届くようなちょっとした「憧れ感」を...
- レシピや家事の助けになるコンテンツの充実
(以上資料を要約)
**ペルソナについて [#t814e44d]
2つのペルソナを立てていることが資料より分かる。
- 専業主婦
- パートをしている主婦
共通している点
- 30代前半女性
- 主婦
- 都内在住
- 家族構成:夫と子供(娘)の3人暮らし
- 住宅ローンやマイホーム購入のため無駄使いはできない。食...
- しかし家族のために健康と見た目には配慮した食事を作りたい
- 仕事・家事・育児に忙しいもっと食事の効率をよくしたい
(以上資料を要約)
2つのペルソナの世帯収入は若干の開きがある。
しかし、
- 小さな子供を持つ家庭という属性がターゲット
- 食品メーカーのリニューアルのためのペルソナ
であるため、収入による消費行動や志向の違いよりも「食事」...
はくばくの購買層的にも、
- 若いファミリー
- 世帯収入は一般的な平均値
が主力顧客と資料から推測される。
**2つのペルソナが抱える共通の問題点 [#w60ee310]
ペルソナからみた2つの属性に共通する問題点
- 家族に健康な食生活を送ってほしい
- 家族に「美味しい」と喜んでもらいたい
- お金をかけずに喜んでもらいたい
- 忙しいもっと食事の効率をよくしたい。効率よく情報収集し...
(以上資料を要約)
リニューアル前の「セレブ感」を打ち出したライフスタイル提...
- スマートな生活(セレブ)への憧れ
- セレブのライフスタイルは健康、ヘルシー
- 健康、ヘルシーな食としてはくばく商品のアピール
(以上野島の意見)
であったと思われるが、実際のニーズは"家族の毎日の食事"や"...
**この問題解決のためのコンテンツの改善 [#vf53a1a9]
以上の調査から以下のコンテンツを充実させたのではと推測...
- レシピの充実
-- はくばくの商品である「麦、雑穀」をメインにしたレシピの...
- 料理家のブログコンテンツ
-- 3人の料理家のブログを紹介。家庭料理、雑穀料理の先生を...
(リニューアル前は佐々木かをりさんがゲストインタビュー...
- 生産地を紹介するコンテンツ
-- 食の安全についてのコンテンツ
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