[[企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について2]]

*企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について 3 [#q5cbff71]
--担当:[[野島]]


国内19社のペルソナ利用事例にみる特徴と改善点 | Web担当者Forum <http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/14/5316>
で紹介されていた「はくばく」が運営するコミュニティーサイト「Mom's Table」<http://moms-table.com/>(リニューアル:2009.1.16)のぺルソナ改善点を検証する。

参考にしたのはこのデータ
<http://www.videoi.co.jp/diagnosis/vrics_3personal.pdf>

**リニューアル前との比較 [#t7ccd328]

リニューアル前は?
- 「こうに違いない」というユーザー像。
- 当初のWebサイトは「セレブ感」を重視。
- 「スマートMom同士で語り合う なごみと気づきコミュニティ」などセレブを意識したコンテンツ(ライフスタイル提案コンテンツが多いか?)

リニューアル後は?
- 調査の結果から導き出したユーザー像。
- ちょっと頑張れば手が届くようなちょっとした「憧れ感」を重視。
- レシピや家事の助けになるコンテンツの充実

**ペルソナについて [#t814e44d]

2つのペルソナを立てている。

- 専業主婦
- パートをしている主婦

共通している点
- 30代前半女性
- 主婦
- 都内在住
- 家族構成:夫と子供(娘)の3人暮らし
- 住宅ローンやマイホーム購入のため無駄使いはできない。食費も節約したい。
- しかし家族のために健康と見た目には配慮した食事を作りたい
- 仕事・家事・育児に忙しいもっと食事の効率をよくしたい

2つのペルソナが抱える共通の問題点
- 家族に健康な食生活を送ってほしい
- 家族に「美味しい」と喜んでもらいたい
- お金をかけずに喜んでもらいたい
- 忙しいもっと食事の効率をよくしたい。効率よく情報収集したい

**この問題解決のためのコンテンツの改善 [#vf53a1a9]
- レシピの充実
-- はくばくの商品である「麦、雑穀」をメインにしたレシピの紹介、歳時記レシピの紹介を「主食」「おかず」「スープ・汁物」「デザート」のカテゴリに分けて検索できるようにして利便性のアップ。
- 料理家のブログコンテンツ
-- 3人の料理家のブログを紹介。家庭料理、雑穀料理の先生を紹介
  (リニューアル前は佐々木かをりさんがゲストインタビューされていたので、ターゲット層に近いキャスティング)
- 生産地を紹介するコンテンツ
-- 食の安全についてのコンテンツ

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