企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について 3 http://www.ark-web.jp/sandbox/marketing/wiki/727.html

企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について2

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企画メモ&Tips/ペルソナ/シナリオ法を使った事例について (Mom's Table を例にして改善点を見てみる)

国内19社のペルソナ利用事例にみる特徴と改善点 | Web担当者Forum <http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/14/5316>
で紹介されていた「はくばく」が運営するコミュニティーサイト

Mom's Table<http://moms-table.com/>
(リニューアル:2009.1.16)

のぺルソナ改善点を検証します。

参考にしたのはこちらのデータです。

http://www.videoi.co.jp/diagnosis/vrics_3personal.pdf>

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リニューアル前との比較

リニューアル前は?

リニューアル後は?

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ペルソナについて

2つのペルソナを立てていることが資料より分かる。

共通している点

2つのペルソナの世帯収入は若干の開きがある。
しかし、

が主力顧客と資料から推測される。

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2つのペルソナが抱える共通の問題点

ペルソナからみた2つの属性に共通する問題点

リニューアル前の「セレブ感」を打ち出したライフスタイル提案では、

であったと思われるが、実際のニーズは"家族の毎日の食事"や"家族の健康や喜び"であったことが、ペルソナ調査から導き出した結果らしい。

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この問題解決のためのコンテンツの改善

 以上の調査から以下のコンテンツを充実させたのではと推測される(資料を要約)


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Last-modified: 2009-08-27 (木) 12:02:08 (3616d)

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