ピコ勉強会/ユーザー中心ウェブサイト戦略セミナーメモ http://www.ark-web.jp/sandbox/marketing/wiki/460.html

10月17日(金)東京・ ベルサール神田にて行われたWAIS JAPAN 2008 Web PDCA カンファレンスが行われました。http://www.wais-japan.com/

ビービット 遠藤氏の講演に参加しました。
以下その概要。

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1.ユーザー中心アプローチで成果を上げた事例

ビービットのコンサルティングで実際に成果を上げた事例の紹介として代表して3つの事例をあげていました。

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2.ユーザー中心・ユーザビリティの考え方

消費者が握る情報の主導権 → 力関係の崩壊

ネットの特性 → 媒体特性上、ユーザー中心

ユーザー主役の時代となった現代
ユーザーに選ばれる企業(Webサイト)が最終的なビジネス成果をつかむ

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3.成果を上げるユーザー中心サイト構築手法






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意見を聞かないユーザー調査〜行動観察手法

投稿者野島 | パーマリンク

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Last-modified: 2008-10-22 (水) 15:22:01 (3868d)

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