[Clip] Google CheckoutはPayPalに勝てず? / ユーザーはメルマガを取捨選択 / パーソナルタッチの大切さ : アークウェブビジネスブログ

[Clip] Google CheckoutはPayPalに勝てず? / ユーザーはメルマガを取捨選択 / パーソナルタッチの大切さ

2006年6月30日

[Clip] Google CheckoutはPayPalに勝てず? / ユーザーはメルマガを取捨選択 / パーソナルタッチの大切さ

投稿者中野

中野です。6月30日のクリップです。

Google Checkout: no PayPal killer
http://arstechnica.com/news.ars/post/20060629-7166.html

Google may be trying to displace PayPal for small business use (and maybe even get into larger accounts than PayPal ever did) but let's be clear: this is not going to be a person-to-person payment system anytime soon.

TechCrunch Japanese ≫ Google Checkoutはローコスト決済を売り手に可能にしてくれる。
私にとってはどういう意味（メリット）があるだろう？
http://jp.techcrunch.com/archives/google-checkout-offers-low-cost-transactions-for/

私は自分のPayPalアカウントに一定の金額を預けておくこと、月々の購読料を自動支払いにしておくことが好きだ。いずれもGoogle Checkoutでは選択肢として可能でないようだ。私は、もし(Google CheckoutとPayPal間で)、選択肢がある場合にPayPalを利用せずにGoogle Checkoutを使うのか理由がわからない。

北米ではPayPalはECサイトの決済インフラとしてメジャーであるだけでなく、個人間の送金手段としても普及しています。上掲の2つの記事は、昨日登場したGoogle Checkoutは、少なくとも後者の機能において今すぐPayPalを置き換えるものではない、と指摘しています。

Alertbox: ニュースレターが受信トレイの中で生き残っていくには
http://www.usability.gr.jp/alertbox/20060612_newsletters.html

ヤコブ・ニールセン氏の記事は、ユーザーテストに基づいているだけに説得力があります。
アテンションエコノミー的な状況に晒されているネットユーザーは、ますますニュースレター(メールマガジン)の取捨選択テクニックに長けてきているようですね。

メルマガ広告の誤解と真実 - メールマガジンの広告効果を色んな角度から分析
http://dragon.jp/column/archives/ereport060629.html

メールマガジン内広告は、広告っぽい「見せる」タイプのコピーより「読ませる」タイプの方が4.4倍の効果があったそうです。

起-動線 - 読み物 - 180. パーソナル・タッチ
http://www.ki-dousen.net/modules/nsections/index.php?op=viewarticle&artid=232

来店後に美容師さんが葉書を出すことは、いまや美容師の業務の一環のようですね。
ですから、それが手書きで書かれていても、好感は持つでしょうが、驚くようなことではありません。
一方、「顧客の勧めた本を読んでみる」ことは大変「強い」サービスになります。
(...)
しかも、これは「業務」としては、まずあり得ない。
(...)
そのような感覚を、「パーソナル・タッチ」と呼ぶことにします。仕事を超えた「パーソナル・タッチ」が感じられると、サービスの提供者に強い親近感を抱く。

よい記事なので、ぜひ読んでもらいたいと思います。

C O U L D：UIのカスタマイズ
http://www.yasuhisa.com/could/entries/000971.php